Wartung
und Service

Unser Serviceteam ist darauf ausgerichtet, schnell und effizient zu reagieren. In den meisten Fällen sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort. Für unsere Wartungskunden steht zusätzlich unser 24/7-Notdienst zur Verfügung.

Mehr zu unseren Serviceleistungen und Wartungsverträgen findet ihr unter Wartung & Service.

Ja, wir bieten einen 24/7-Notdienst – exklusiv für unsere Wartungskunden. Bei Heizungsausfällen, Rohrbrüchen oder anderen dringenden Störungen ist unser HGZ-Serviceteam rund um die Uhr erreichbar und schnell vor Ort.

Alle Infos zu unseren Wartungsverträgen mit Notdienst-Option findet ihr unter Wartung & Service.

Unser Serviceteam verwendet ausschließlich qualitativ hochwertige, geprüfte und vom Hersteller zugelassene Originalersatz- oder gleichwertige Qualitätsteile. Das garantiert optimale Funktion, Sicherheit und Kompatibilität mit der bestehenden Anlage.

So stellen wir sicher, dass Reparaturen langfristig halten und keine Folgeschäden entstehen.

Wenn unser Serviceteam bei der Wartung einen Defekt feststellt, informieren wir euch umgehend – transparent und verständlich. Wir erläutern den Befund und geben klare Empfehlungen für die nächsten Schritte, inklusive einer Kostenschätzung für die notwendige Reparatur.

Auf Wunsch führen wir kleinere Reparaturen direkt im Rahmen des Wartungsbesuchs durch. Größere Maßnahmen werden gesondert beauftragt und geplant.

Ein typischer Wartungscheck durch HGZ umfasst: die Prüfung aller Funktionen und Sicherheitseinrichtungen, Reinigung der Hauptkomponenten (z. B. Brenner und Wärmetauscher), Messung und Auswertung der Abgaswerte sowie den Austausch von Verschleißteilen.

Abschließend erhaltet ihr einen vollständigen Wartungsbericht. Unser Serviceteam arbeitet dabei gründlich, effizient und mit Blick auf die langfristige Betriebssicherheit eurer Anlagen.

Die Dauer hängt von der Anlagengröße und dem Wartungsumfang ab. In der Regel plant unser Serviceteam für einen Wartungsbesuch einige Stunden ein.

Wir arbeiten so effizient wie möglich, ohne dabei Gründlichkeit zu opfern – und stimmen Termine vorab ab, damit die Auswirkungen auf euren Betrieb minimal sind.

Für alle Fragen rund um Wartung und Service steht euch unser HGZ-Serviceteam jederzeit zur Verfügung. Ihr habt bei uns immer einen festen Ansprechpartner – für planbare Wartungen ebenso wie für akute Anliegen.

Erreichen könnt ihr uns über unsere Kontaktseite oder direkt per Telefon und WhatsApp.

Die Kosten richten sich nach der Art der Anlage, ihrem Umfang und dem vereinbarten Wartungspaket. Unser Serviceteam erstellt euch gerne ein individuelles Angebot.

Für Privatkunden gibt es auch unseren Wartungskalkulator zur schnellen Kostenschätzung. Wir setzen auf vollständige Kostentransparenz – ohne versteckte Zusatzkosten.

Natürlich! Ein Wartungsvertrag mit HGZ bietet euch regelmäßige, planbare Anlagenpflege, bevorzugte Terminvergabe und – als exklusiven Vorteil – Zugang zu unserem 24/7-Notdienst.

Unser Serviceteam informiert euch gerne über alle Details und schnürt ein passendes Paket für eure Anforderungen. Mehr dazu unter Wartung & Service.

Für eine optimale Leistung und maximale Lebensdauer empfehlen wir, die Anlagen mindestens einmal jährlich warten zu lassen. Regelmäßige Wartung sichert außerdem die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Hersteller.

Unser Serviceteam kümmert sich um alle Details und stimmt den Wartungsrhythmus auf eure spezifischen Anlagen und Betriebsbedingungen ab.

Regelmäßige Wartung zahlt sich mehrfach aus: Sie verlängert die Lebensdauer eurer Anlagen, steigert die Energieeffizienz, senkt die Betriebskosten und reduziert das Risiko ungeplanter Ausfälle erheblich.

Außerdem sichert sie die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Hersteller und erfüllt gesetzliche Prüfpflichten. Unser Serviceteam sorgt dafür, dass alles einwandfrei läuft – damit ihr euch auf euer Kerngeschäft konzentrieren könnt.